網(wǎng)絡(luò)版400電話雖然比正規(guī)400電話便宜一些，但是卻存在著很多劣勢(shì)問(wèn)題，比如看不到客戶來(lái)電號(hào)碼，無(wú)法追蹤回訪客戶；信號(hào) 不穩(wěn)定，雜音多，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法正常通話；另外很多網(wǎng)絡(luò)400電話在運(yùn)營(yíng)商那里登記的名字是網(wǎng)絡(luò)公司的，而不是客戶本身的名字，一旦這些網(wǎng)站關(guān)閉，受害者所 在地運(yùn)營(yíng)商也難以異地處理投訴。部分網(wǎng)絡(luò)版400電話甚至只要呼叫，不接通也扣費(fèi)，代理商審核與管理制度不完善。